DMSS ユーザーマニュアル

インストールから運用まで、DMSS の使い方をわかりやすく解説します。

セットアップと基本操作

このガイドでは、DMSS の導入手順、機器の追加、監視・再生・アラーム管理の基本を説明します。

重要

最新のアプリバージョンと安定したネットワーク環境で操作してください。

アプリのインストール

iOS(App Store)

  1. App Store を開く
  2. “DMSS” を検索
  3. 入手ボタンをタップ
  4. インストール完了を待つ
  5. アプリを起動

Android(Google Play)

  1. Google Play を開く
  2. “DMSS” を検索
  3. インストールをタップ
  4. ダウンロードとインストールを待つ
  5. アプリを起動

代替の入手方法

  • 公式サイトのリンクからストアへアクセス
  • QR コードでストアページへ移動
  • 企業配布の場合は管理者の指示に従う

初期設定

初回起動の流れ

  1. 言語と地域を確認
  2. 通知許可を設定
  3. アカウントでサインイン/登録
  4. 基本のセキュリティ設定を確認
  5. ホーム画面の使い方を確認

アカウント登録

  1. メールまたは電話番号を入力
  2. 認証コードを確認
  3. 安全なパスワードを設定
  4. 利用規約に同意
  5. 二要素認証を有効化(推奨)
  6. 登録完了

ログイン方法

  • メール/電話によるログイン
  • 生体認証の有効化(対応端末)
  • SSO/企業アカウント(導入先による)
  • ログイン状態の保持

ヒント

セキュリティのため、定期的にパスワードを変更し、重要操作には二要素認証を使用してください。

機器の追加と管理

IP カメラの追加

  1. ホームから “デバイス追加” を選択
  2. QR スキャンまたは手動入力を選択
  3. IP とポート、資格情報を入力
  4. 接続テストを実行
  5. チャンネル名とグループを設定
  6. 保存して登録
  7. ライブビューで動作確認

QR コードで追加

  1. 機器の QR を読み取り
  2. ペアリングを確認
  3. 必要に応じて資格情報を入力
  4. デバイス名を設定
  5. 登録して完了

グループ化と整理

  1. 場所や用途でグループ作成
  2. 並び替えとお気に入り設定
  3. 権限に応じた共有設定
  4. 不要な機器を整理
  5. バックアップと復元を確認

監視の設定

ライブビュー設定

  1. 表示レイアウトを選択
  2. 画質やフレームレートを調整
  3. 音声と PTZ を設定(対応機器)
  4. 録画の開始/停止を確認
  5. スナップショットの保存先を設定
  6. 重要イベントにタグ付け

マルチビュー

  1. 最大 16 分割まで表示
  2. レイアウトを素早く切替
  3. カメラのドラッグ&ドロップ
  4. 重要チャンネルを固定
  5. 全画面表示に切替

遠隔設定

  1. ネットワーク経由で機器設定にアクセス
  2. 時間・タイムゾーンの設定
  3. 録画スケジュールの編集
  4. ユーザー権限の管理
  5. ファームウェア更新の確認

録画の再生

再生の基本

  1. 日付と時間で検索
  2. イベント種別でフィルタ
  3. タイムラインで高速スクラブ
  4. 複数チャンネルの同期再生
  5. 再生速度と音声を調整
  6. 重要部分をブックマーク

録画設定

  1. 連続/イベント録画の切替
  2. 解像度とコーデックの設定
  3. 保存先の容量を確認
  4. 古い録画の自動削除
  5. プライバシーマスキング
  6. 暗号化と鍵管理

エクスポートと共有

  1. クリップの書き出し
  2. 透かしとタイムスタンプの付与
  3. クラウド共有リンクの作成
  4. アクセス権限の設定
  5. 共有の期限を設定
  6. 機密映像の取り扱い注意

アラーム管理

アラーム設定

  1. 検知感度とエリアの調整
  2. 通知方法の選択(プッシュ/メール/SMS)
  3. スケジュールの設定
  4. 誤検知の低減
  5. イベントタグの活用
  6. ログの監査

通知の設定

  1. 重要イベントの優先度を設定
  2. サイレント時間帯の設定
  3. デバイス別の通知設定
  4. 二重通知の回避
  5. 通知履歴の管理
  6. アプリ権限の確認

対応アクション

  1. ライブビューで確認
  2. スナップショットを保存
  3. 関係者へ共有
  4. アクセス制御の操作
  5. 録画のマーキング
  6. レポートの作成

トラブルシューティング

接続の問題:

カメラに接続できない:

  1. カメラの IP とポートを確認
  2. ネットワーク疎通を確認(カメラ IP へ ping)
  3. ユーザー名とパスワードを確認
  4. ルーターのファイアウォール設定を確認
  5. 機器が稼働中か確認
  6. 可能なら P2P 接続を試す

映像品質の問題:

映像が粗い/遅延する:

  1. 回線帯域と安定性を確認
  2. 解像度やフレームレートを下げる
  3. 可能ならハードウェアアクセラレーション
  4. 夜間は赤外線設定を調整
  5. レンズの清掃と設置の見直し
  6. 録画設定の負荷を調整

アプリ動作の問題:

クラッシュ/フリーズが発生:

  1. 最新バージョンへ更新
  2. 端末の再起動
  3. キャッシュのクリア
  4. 不要なバックグラウンドアプリを終了
  5. ストレージ空き容量を確保
  6. 権限設定を見直し

FAQ

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高度な機能

プロ向け機能

  • アクセス制御連携 ドアロックやインターホンをアプリから操作
  • クラウドバックアップ 重要録画を安全に保存
  • AI アラート AI によるイベント検知
  • 多拠点管理 複数拠点の機器を一括管理
  • 役割ベース権限 閲覧/操作/管理者権限を柔軟に設定
  • 監査ログ 操作履歴を記録・分析

最適化のコツ

  • 重要カメラをお気に入りに
  • イベントタグで検索性を向上
  • 通知の時間帯を調整
  • ネットワーク品質を定期チェック
  • ファームウェアを最新に維持
  • 権限を最小限に設計

プロのヒント

  • PTZ のプリセットを活用
  • 視野角と設置位置を最適化
  • 赤外線と露出を時間帯で調整
  • 録画スケジュールを拠点別に分割
  • 共有リンクは期限付きで運用
  • イベント連携を自動化